马蜂窝孙云蕾:“数据+场景+智能体”推动目的地旅游产业化升级
马蜂窝孙云蕾:“数据+场景+智能体”推动目的地旅游产业化升级
在第二届人工智能应用大会上,马蜂窝目的地研究院院长孙云蕾发表主题演讲,深入分享了AI技术在旅游行业的创新实践,尤其是马蜂窝通过“数据+场景+智能体”推动目的地旅游产业化升级的探索成果。 据介绍,AI正深刻影响和改变着包括旅游业在内的各行各业的运作模式。马蜂窝依托十数年来积累的海量用户数据内容与全球目的地知识图谱,构建了覆盖数据层、模型层到应用层的完整AI技术框架。通过自主研发的AI智能体攻破传统旅游业所面临的高成本、低频次、低毛利与重体验和服务之间的矛盾,推动行业高效、多元化发展,实现个性化体验的规模化交付。